Dificultatile survin atunci cand, in lipsa unei comunicari de calitate, lucrurile raman neclare si partenerii - vizibil frustrati si nemultumiti . incep sa dea vina unul pe celalalt. De fapt, ei nu fac decat sa constate efectele neputintei lor de a crea un teritoriu comun, al dialogului si intelegerii reciproce, care nu tine cont de distantele exterioare.